一家で２台納車予定のお客さんとトラブル発生！
昨日の夕方、お客さんの要望に応えられなくなる可能性が出て来て、場合によってはキャンセル。
休み返上で、浜松にある複数の担当部署回り。
始業間際に飛び込んで、確認と念押しでお願い。
なんとか最悪のパターンは回避出来そうだが、結果が判るのが明日の夕方。
こちらの準備の段取りが悪かったがゆえに、お客さんの不信感は完全に拭えないと思うが、キッチリやることやって、信頼回復に努めないと…。
それにしても腹が減ったので、モーニングセットで腹ごしらえ。
あさっては資格試験…勉強しなくては。
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